"Costruire un sito merita attenzioni ed accorgimenti per nulla banali, altrimenti si rischia di perdere tempo e soprattutto di non ottenere l’effetto desiderato, che è quello di essere “cliccati”, di informare e di dialogare con il mercato". Maurizio Caimi, specializzato nella Business communication attraverso i nuovi media e uno dei maggiori esperti a livello internazionale proprio nel web-marketing, consiglia alcune regole per affrontare il mondo della rete "con criterio e professionalità". A partire dall’approccio con il cliente. «Bisogna tenere presente che il sito Internet è il naturale prolungamento dell'azienda verso il mercato – specifica Caimi – dunque il cliente-navigatore deve ricevere le stesse attenzioni di un cliente che si presenta di persona in azienda. Il sito non è un semplice depliant ma un canale multimediale per dialogare con il mercato». Diventa fondamentale scrivere non per se stessi, ma proprio per il cliente, per farsi capire e comunicare. Grafica, design, facilità di navigazione, contenuti adeguati ed aggiornamenti costanti delle notizie diventano così strumenti sui quali puntare costantemente per conquistare presso gli utenti la massima credibilità. Comunicazione oltre le parole: l’uso del colore nella semantica del web. "Mai scegliere a caso: ogni colore ha un significato preciso, con una valenza psicologica scientifica, ma anche allo stesso tempo emozionale". Accanto ad un buon sito Internet, la missione più importante riguarda la visibilità. «Un ottimo sito, ma che non viene visitato, è come se non esistesse", chiosa Caimi. Ultima avvertenza. Il sito web non è per tutti, ma indirizzato ad un preciso target di riferimento, che richiede comunicazione mirata. "E’ importante non perdere di vista l’obiettivo, che è comunicare la propria attività o il proprio prodotto – conclude Caimi -. Non a tutti. Semplicemente a quanti possono essere interessati".
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Fonte: Veronafiere
