Come spiega Perdok, i magazzini e i processi logistici - base del modello di business dell'azienda - hanno permesso di gestire un livello di scorte a magazzino tale da servire adeguatamente i clienti. "Possiamo tranquillamente dire che Kramp ha resistito bene a questa crisi - chiarisce il ceo - e tutto questo, grazie a tre fattori: una solida soluzione online supportata da una struttura logistica intelligente e l'impegno costante dei nostri dipendenti".
Gli investimenti degli ultimi anni nell'IT e nell'ecommerce hanno generato l'aumento delle vendite online. Aumento divenuto esplosivo nel 2020, anno in cui è stata quanto mai evidente l'importanza dei processi logistici del Gruppo e la rilevanza degli investimenti recenti compiuti in questo campo.
Kramp ha potuto in gran parte garantire le spedizioni da tutti gli undici magazzini in Europa proponendosi come partner affidabile per fornitori e clienti. "Un ruolo determinante lo ha avuto il personale dipendente - chiarisce l'azienda - la cui dedizione ha permesso il superamento delle difficoltà legate alla pandemia e per questo meritano autentica gratitudine".
2020 in pillole
Tra i fatti salienti di questo anno davvero particolare, il Gruppo sottolinea l'apertura del nuovo webshop, frutto di quattro anni di sviluppo e divenuto più facile ed intuitivo da utilizzare e le innovazioni logistiche che hanno visto la creazione di un nuovo centro di distribuzione nel Regno Unito. Sono in fase di realizzazione e saranno operativi entro fine 2021 nuovi magazzini in Italia e in Spagna; in Polonia gli investimenti sono stati dedicati all'ulteriore meccanizzazione ed automazione dei processi.È poi entrato a far parte del Gruppo Kramp il concorrente danese Maskinhandler Indkøbsringen che, oltre a rafforzare la posizione in Danimarca, ha aperto la strada alla ricerca, nei prossimi anni, di nuove opportunità per consolidare la posizione del Gruppo nella fornitura di ricambi e accessori per il settore agricolo, forestale, giardinaggio e movimento terra.
2021, e sono settanta!
Anno del settantesimo compleanno, il 2021, che ha come obiettivo il superamento del miliardo di euro in termini di fatturato, sarà per Kramp un anno di festeggiamenti con i quali l'azienda intende ringraziare dipendenti, clienti, fornitori e partner."Negli ultimi settanta anni, Kramp ha posato solide fondamenta e continuerà a lavorare per aggiungere valore all'interno del nostri mercati. Nei prossimi anni, vogliamo rafforzare ulteriormente la nostra posizione nel settore agricolo ed espandere la nostra presenza nei settori del giardinaggio e del movimento terra", conclude Eddie Perdok.